Integrazione CRM con CTI
La nostra integrazione CRM offre una Telephony Integration con un clic per workflow personalizzati, maggiore produttività e conversazioni connesse.
I team di vendita più competitivi usano la piattaforma di comunicazione e intelligence con i clienti di Aircall per monitorare le prestazioni e far crescere ricavi prevedibili.
Contatta i potenziali clienti sui canali che preferiscono, con tutte le conversazioni collegate in un’unica vista.
Automatizza il tracciamento delle chiamate e le attività di vendita ripetitive per ridurre il lavoro manuale e mantenere i commerciali efficienti.
Integrazioni CRM e AI forniscono contesto e dati, per conversazioni informate e fluide.
Non servono competenze tecniche per essere operativi con la nostra piattaforma facile da usare.
Monitora l’attività per individuare e anticipare i trend e prendere decisioni in tempo reale su quote e capacità.
Inserisci e forma rapidamente i nuovi colleghi, per renderli performanti in poco tempo.
Aircall permette ai commerciali di dedicare più tempo a costruire relazioni solide con i potenziali clienti e meno a tracciare le chiamate. La nostra piattaforma basata su AI aiuta i team di vendita a mettere il cliente al centro di ogni conversazione, con business intelligence per decisioni sicure e basate sui dati su formazione, attività e obiettivi.
Ottieni un'unica vista di tutti i canali, voce e testo.

Abbiamo iniziato a usare Aircall a gennaio 2020, pochi mesi prima dell'arrivo della pandemia. Il tempismo è stato perfetto: non so come avremmo potuto assistere i nostri clienti in modo efficace altrimenti.
Aircall ci ha salvati alla grande.
La nostra integrazione CRM offre una Telephony Integration con un clic per workflow personalizzati, maggiore produttività e conversazioni connesse.
Potenzia l’outreach con numeri locali, Voicemail Drop per messaggi rapidi e un Power Dialer per aumentare la produttività, il tutto integrato nel tuo flusso di lavoro.
Monitora le principali metriche di chiamata del team e le classifiche degli utenti per volume di chiamate, tempo di conversazione e altro, tutto in un unico posto.


Il software per call center è un sistema basato su cloud che permette ai team di effettuare e ricevere chiamate, instradarle all'operatore giusto e monitorare le prestazioni, il tutto senza hardware on-premise.
Funziona tramite VoIP: le chiamate passano da internet, vengono instradate con IVR e regole dedicate e i dati si sincronizzano con CRM e helpdesk, così gli operatori hanno il contesto in tempo reale.
Tempi di risposta più rapidi, un'esperienza cliente migliore, analytics in tempo reale e una scalabilità più semplice man mano che il team cresce, il tutto senza nuovi telefoni fisici.
Iscriviti a una piattaforma cloud per call center come Aircall, scegli i tuoi numeri, configura i flussi di chiamata e le integrazioni e invita il team: nella maggior parte dei casi bastano pochi minuti.
I call center moderni usano piattaforme di telefonia cloud come Aircall insieme a strumenti CRM e helpdesk come Salesforce, HubSpot e Zendesk, per mantenere ogni conversazione nel giusto contesto.
Scopri come Aircall offre al tuo team tutti gli strumenti necessari per generare più ricavi.